En cas de retard, il vous faudra prévenir le service client ou mon navettiste au plus tôt.
Le service de navette étant un service partagé avec d’autres personnes, le navettiste ne pourra donc pas attendre les clients retardataires.
En fonction des places disponibles, le client pourra être amené à prendre la navette suivante ou celle d'après, jusqu'à ce qu'une place soit libre dans une navette.