En caso de retraso, deberá informar al servicio de atención al cliente o al conductor de mi lanzadera lo antes posible.
Como el servicio de transporte se comparte con otras personas, el conductor del servicio no podrá esperar a los clientes que lleguen tarde.
En función de la disponibilidad de plazas, se podrá pedir al cliente que tome la siguiente lanzadera a partir de 30 minutos después de la hora indicada en la reserva.